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Política de privacidad
Qué datos recogemos cuando visitas valtoautomotriz.cl, para qué los usamos y cómo puedes cambiar tu decisión. Última actualización: 26 de octubre de 2026.
Quién es responsable
El responsable de estos datos es Valto Automotriz SpA, RUT 78.492.969-8, que opera en Santiago, Chile. Es un servicio de mecánica a domicilio. Puedes escribirnos a hola@valtoautomotriz.cl o por WhatsApp al +56 9 5459 6228.
Qué datos recogemos
Si nos escribes por WhatsApp o correo, recibimos lo que tú nos envíes: tu nombre, tu teléfono, la patente o el modelo de tu auto y lo que nos cuentes del problema. Lo usamos solo para responderte y agendar el servicio.
Si navegas el sitio y aceptas las cookies de medición, recogemos datos de uso: qué páginas visitas, cuánto tiempo te quedas, desde dónde llegas y si haces clic en el botón de WhatsApp. También se registran datos técnicos como tu dirección IP, el tipo de navegador y de dispositivo.
Tu decisión sobre las cookies se guarda solo en tu navegador, en una pequeña memoria del sitio. No la enviamos a ningún servidor.
Para qué los usamos
- Entender qué páginas son útiles y mejorarlas.
- Medir si los anuncios de Facebook e Instagram llevan a personas que luego nos escriben.
- Mostrar anuncios a personas que ya visitaron el sitio, cuando tengamos esa audiencia configurada.
No vendemos tus datos ni los usamos para decisiones automáticas.
Quién más recibe datos
Para medir el sitio usamos estas herramientas, que solo se cargan si aceptas las cookies:
- Google Tag Manager y Google Analytics 4, de Google. Política de privacidad de Google.
- Meta Pixel, de Meta (Facebook e Instagram). Política de privacidad de Meta.
Estos proveedores reciben los datos de uso descritos arriba y los tratan según sus propias políticas.
Tus decisiones
Al entrar por primera vez puedes aceptar o rechazar las cookies de medición. Si rechazas, no se carga ninguna herramienta de medición y el banner no vuelve a aparecer.
Si quieres cambiar tu decisión, borra los datos de valtoautomotriz.cl en la configuración de tu navegador. El banner volverá a aparecer en tu próxima visita.
Tus derechos
Puedes pedirnos ver qué datos tenemos sobre ti, corregirlos o pedir que los eliminemos. Escríbenos a hola@valtoautomotriz.cl y te respondemos. Esto se rige por la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, y por la nueva ley de datos personales (Ley 21.719) cuando entre en vigencia.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo importante, lo actualizaremos en esta página y cambiaremos la fecha de arriba.